Verslag van de NSD

13/10/2009

Nationale Strategiedag: cultuurverandering nodig

De VSB Nationale Strategiedag 2009 draaide om ‘Nieuw Leiderschap: een absolute noodzaak’. ABN AMRO dochter Brightbox HR was medeorganisator van deze middag over besturen, presteren, belonen en toezicht.

De uitnodiging was duidelijk: Veel organisaties zijn hun strategische koers kwijt en moeten zich – al dan niet gedwongen door de financiële crisis – heroriënteren. Het leiden van grote organisaties en het toezicht daarop moet beter. ABN AMRO dochter Brightbox HR [LINK: http://www.brightboxhr.com ] organiseerde met de Vereniging Strategische Beleidsvorming [LINK: http://www.strategen.nl ], het Center for Organizational Performance (HPO Center [LINK: http://www.hpocenter.nl ] ) en de Orde van organisatiedeskundigen en -adviseurs [LINK: http://www.ooa.nl ] de VSB Nationale Strategiedag 2009 in het Dialogues House.

Bungeejumpen
Arthur Doctors van Leeuwen [LINK: http://nl.wikipedia.org/wiki/Arthur_Docters_van_Leeuwen ] trapte de middag af door nog voor zijn presentatie de aanwezigen de gelegenheid te geven tot vragen stellen. ‘Alle toezicht afschaffen omdat het gefaald heeft? Kijk, ik heb me geruime tijd verzet tegen de toename van toezicht. Want toezicht kan niet goedmaken wat in de markt fout zit. Toezicht kan alleen wat goed is in het spoor houden. Maar ik wil het niet helemaal afschaffen. Toezichthouders zoals de AFM zijn nodig om de race to the bottom te voorkomen.’

Hij vult zijn betoog aan met de waarschuwing dat toezicht wel lui maakt. ‘Ik was bij mijn broer in Australië en daar werkte een bungee cord inspecteur. Er waren namelijk bungeejumpers te pletter gevallen. Maar nu hoeft het bedrijf dat de bungeesprongen aanbiedt zelf niet meer goed op te letten, de bungeejumpers hoeven hun veiligheid niet meer te controleren en dat allemaal op kosten van de belastingbetaler.’

High Performance Organization
Doctors van Leeuwen besloot met de constatering dat 21ste eeuw de eeuw van het gevoel is en dat daar charismatische leiders bij horen. Koren op de molen van André de Waal [LINK: http://www.andredewaal.eu ] (academisch directeur van het Center for Organizational Performance) [LINK: http://www.hpocenter.nl/index.asp?lid=1&uid=1 ]. Hij schotelde de toehoorders zijn theorie over de High Performance Organizations (HPOs) voor.

Volgens De Waal zijn er vijf factoren waar een organisatie aandacht aan moet besteden om een HPO te worden. Hoge kwaliteit van het management, hoge kwaliteit van de medewerkers, een lange termijn oriëntatie, een open en actiegerichte cultuur en een focus op continue verbetering en vernieuwing. En daar heeft een organisatie High Performance Individuals voor nodig.

‘Breng in kaart hoe je organisatie er op die vijf vlakken voor staat en bepaal aan de hand daarvan wat je marsroute, je course of action moet zijn. Zeker nu kan deze aanpak ertoe leiden dat je je organisatie niet alleen goed door de recessie loodst, maar er zelfs als frontrunner uit komt.’

Cultuurverandering
Erik van de Merwe [LINK: http://managementscope.nl/executives/biografie/265-erik-van-de-merwe ] besloot het drieluik van sprekers. Deze voormalige voorzitter van de Raad van Bestuur van Mees Pierson en Fortis Bank Nederland is sinds 2001 zelfstandig adviseur. Hij sloot aan op een opmerking van Doctors van Leeuwen aan het begin van de middag: ‘Financiële problemen beginnen altijd met wangedrag.’ Volgens Van de Merwe gaan de tot nu toe voorgestelde veranderingen om nieuwe (bank)crises te voorkomen niet ver genoeg. Hij presenteerde de aanwezigen hele lijsten met verdergaande eisen aan RvB, RvC, toezichthouders en beloningsstructuur. ‘Natuurlijk is er een echte cultuurverandering nodig’, concludeerde hij tenslotte , ‘maar dat duurt even. In de tussentijd moeten we maatregelen treffen.’

Bron:
Bankbreed Actueel ABN AMRO
Michelle de Koning

Terug naar het nieuws overzicht